Рабочие процессы

Приложения ПФЦ: ТСД для FBO и WB ПВЗ для FBS/FBW

Как подключить сотрудников, настроить сканирование и выбрать приложение под схему поставки.

Проверено 12 октября 2026 г.

Выберите приложение под поставку

В инструкции РВБ от 6 октября 2026 года описаны разные рабочие процессы. FBO обрабатывается на ТСД. FBS и FBW принимаются через WB ПВЗ на Windows или Linux. Определите схемы поставок объекта до закупки устройств.

Подготовьте доступ сотрудникам

Добавьте сотрудников в pfc-op.wb.ru, назначьте роль и подтвердите добавление кодом из Wildberries. Проверьте соответствие ID объекта в рабочем приложении и кабинете WB Мой ПФЦ.

Настройте ТСД и проверьте сканирование

На официальной странице указаны Android 10+, 4 ГБ RAM и поддержка Intent. Установите приложение из официального источника. При проблемах обработки сканирования проверьте Scanner settings → Output mode → Intent output.

До массовой закупки протестируйте выбранную конфигурацию на операциях вашего ПФЦ. Подготовьте зарядку и резервное устройство для смены.

Контроль ошибок

Приёмку FBO после подтверждения или отклонения изменить нельзя. При сборке выполняйте запросы сканирования «Честного знака» и WB-стикеров. При FBS сканируйте в «Возврат» → «WB MP»: другая вкладка может создать излишки.

Включите проверку вкладки и идентификатора объекта в инструктаж смены. При разборе ошибки записывайте номер поставки, время и действие сотрудника, чтобы восстановить последовательность операции.

Официальные инструкции

Приложения ПФЦ · инструкция от 06.10.2026. Проверено 12 октября 2026 года.

Оборудование и организация тестирования: разбор ТСД для ПФЦ →